الحداد أكاديمي · السياسات واللوائح
الشروط والأحكام
قواعد واضحة ومختصرة تنظم التسجيل والاشتراك والدفع واستخدام المنصة والدراسة، مع الحفاظ على حقوق المتدرب والأكاديمية.
سنة كاملة
صلاحية المنصة · قابلة للتجديد
3 أشهر + شهر
المتابعة للبرامج المشمولة بها
حساب شخصي
لحماية المحتوى والبيانات
شهادة إتمام
بعد استيفاء متطلبات البرنامج
اقرأ قبل الاشتراك
اشتراك المنصة مدته سنة كاملة (12 شهرًا) من التفعيل وقابل للتجديد، والتجديد ليس تلقائيًا. المتابعة التعليمية خدمة منفصلة، مدتها 3 أشهر + شهر سماح للبرامج التي تشملها. تفاصيل كل دورة والسداد والشهادة تُعلن قبل الدفع.
01
التسجيل والاشتراك
01
يلتزم المتدرب بإدخال بيانات صحيحة وكاملة؛ والحساب شخصي لا يجوز بيعه أو مشاركته أو نقل حق استخدامه للغير.
02
المتدرب مسؤول عن سرية كلمة المرور، وعليه إبلاغ الأكاديمية عند الاشتباه في استخدام غير مصرح به. ويمكن طلب التحقق من الهوية عند نشاط غير معتاد.
03
اشتراك من هم دون السن القانوني يكون بموافقة ولي الأمر أو المسؤول القانوني.
04
صلاحية الوصول للمنصة سنة كاملة قابلة للتجديد وفق الشروط والأسعار وقت التجديد، ما لم ينص عرض برنامج محدد صراحةً على خلاف ذلك.
02
الدورات والمتابعة والشهادات
01
توضح صفحة كل دورة محتواها وسعرها ونوع المحاضرات ومدتها ومتطلبات الاختبارات والشهادة قبل الشراء؛ وقد تشمل فيديوهات وتدريبات ومشروعات ومحاضرات مباشرة.
02
برامج المتابعة لها مدة مستقلة عن المنصة: 3 أشهر + شهر سماح، وتُطبق قواعد الحضور والغياب المنشورة في لائحة المنصة والمتابعة.
03
يتعين متابعة الإعلانات الرسمية وتنفيذ التطبيقات والمشروعات والاختبارات المطلوبة، مع توفير الجهاز والإنترنت والبرامج المناسبة.
04
تُمنح شهادة إتمام التدريب بعد استيفاء المتطلبات المعلنة؛ ولا يكفي دفع الرسوم وحده للحصول على الشهادة. ولا تُعد الشهادة وعدًا بوظيفة أو دخل.
03
الأسعار والدفع والتقسيط
01
تُعرض الأسعار عادةً بالجنيه المصري، ويظهر السعر النهائي وأي رسوم إضافية واجبة التطبيق قبل تأكيد الدفع. ويجب مراجعة تفاصيل الطلب قبل السداد.
02
يُؤكد الاشتراك بعد نجاح الدفع أو سداد مقدم الحجز والتحقق من العملية. وتُفعّل الدورة عبر الحساب، وقد يلزم وقت للمراجعة اليدوية لبعض المدفوعات.
03
في خطط التقسيط، تُوضح الدفعة المقدمة والأقساط ومواعيدها قبل التسجيل، ويلتزم المشترك بالسداد وفق الاتفاق؛ وقد يُعلّق الوصول مؤقتًا عند التأخر حتى تسوية المستحقات.
04
عدم مشاهدة الدورة بعد التفعيل لا يُسقط الالتزامات المالية المتفق عليها. وتغييرات الأسعار والعروض اللاحقة لا تؤثر في المشتريات المؤكدة ولا تمنح حق المطالبة بفارق السعر.
05
الدفع يتم من خلال الوسائل المعتمدة. لا ترسل بيانات بطاقتك كاملة عبر الرسائل أو الهاتف، وإذا خُصم مبلغ دون تفعيل الاشتراك فتواصل مع الدعم وأرفق ما يثبت العملية.
04
استخدام المنصة وحماية المحتوى
01
استخدام الحساب والمحتوى للأغراض التعليمية الشخصية فقط، ويُمنع مشاركة بيانات الدخول أو استخدام الحساب من أجهزة أو أماكن متعددة بصورة غير معتادة.
02
يُحظر تصوير أو تسجيل المحاضرات، أو تحميل الملفات بوسائل غير متاحة رسميًا، أو نسخها ونشرها أو بيعها أو استخدامها في دورات أخرى دون إذن.
03
تظل حقوق المحتوى والعلامات التجارية للأكاديمية أو لأصحاب الحقوق، ولا يكتسب المشترك ملكية المواد بمجرد دفع رسوم الدورة.
04
يُحظر الاختراق وتجاوز الحماية واستخدام الأدوات الآلية المؤثرة على المنصة؛ ويجوز تعليق الحساب عند ثبوت المخالفة واتخاذ الإجراءات القانونية المقررة.
05
وفق السياسة المنشورة، قد يُعلّق الوصول مؤقتًا عند غياب النشاط عن الحساب 60 يومًا متتالية دون إبلاغ الأكاديمية بسبب مقبول، لحين التواصل ومراجعة الحالة.
05
تفعيل الخدمات والدعم
01
يُمنح الوصول عبر الحساب بعد تأكيد السداد. يجب التأكد من صحة البريد والهاتف، وإبلاغ الدعم عند تأخر التفعيل مع تقديم إثبات الدفع.
02
الخدمات التدريبية رقمية ولا تتضمن شحنًا ماديًا إلا عند الإعلان صراحةً عن خدمة مادية مستقلة.
03
يُقدم الدعم الفني والتعليمي عبر القنوات الرسمية فقط، ويُطلب متابعة تحديثات ومواعيد المنصة والمجموعات المعتمدة.
04
قد تُجرى صيانة أو تحديثات مؤقتة؛ وعند تعذر الوصول لمدة مؤثرة بسبب عطل من الأكاديمية، يجوز تقديم حل مناسب أو تمديد الإتاحة بحسب الحالة.
06
الاسترجاع والخصوصية وحقوق الطرفين
01
تخضع طلبات الإلغاء أو استرداد المبالغ إلى سياسة الاسترجاع والإلغاء المنشورة، وفق حالة تفعيل الخدمة وشروط الاستحقاق.
02
تُعالج البيانات الشخصية وفق سياسة الخصوصية؛ وتُرسل الإشعارات الضرورية بشأن الحساب والطلبات والمدفوعات والدورات.
03
تُطبق سياسة الملكية الفكرية على المحتوى وأعمال المتدربين، وتُستقبل الشكاوى عبر القنوات المعتمدة.
04
لا تضمن الأكاديمية الحصول على وظيفة أو تحقيق دخل أو نتيجة مهنية محددة لمجرد الالتحاق بالبرنامج.
07
أحكام عامة وتواصل
01
يُعمل بالإصدار المنشور من الشروط، ويجوز تحديثه عند الحاجة مع مراعاة القوانين والحقوق الواجبة التطبيق.
02
تخضع العلاقة للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية؛ وفي النزاعات يُفضّل التواصل لحل الشكوى وديًا قبل اللجوء إلى الجهات المختصة.
03
إذا أصبح أحد البنود غير قابل للتطبيق قانونًا، فلا يؤثر ذلك على سريان باقي البنود بالقدر الذي يسمح به القانون.
بيانات الأكاديمية الرسمية
السجل التجاري: 11858 · التسجيل الضريبي: 782043623 · رقم الهيئة العامة للاستثمار: 03-1-22315-26
عندك استفسار عن الشروط؟
فريق الحداد أكاديمي متاح عبر وسائل التواصل الرسمية لمساعدتك بخصوص الحساب أو الاشتراك أو الدفع.
القاهرة، جمهورية مصر العربية
